对老百姓来说
他们身边每一件琐碎的小事
都是实实在在的大事
有的甚至还是急事、难事
及时解决、妥善办理
就能增强群众的获得感幸福感
解难事
用心调解，邻里握手终言和
9月20日上午，长治市公安局潞城分局合室派出所接到桥堡村群众报警，称停放在自家门口的车被砸坏。民警迅速赶到现场展开调查，原来，事主邻居家的土窑后墙因年久失修又遇连日降雨轰然倒塌，将停放在此的车砸坏。事发后，双方因赔偿问题互不相让。
如果不能快速有效予以化解，双方的矛盾极可能愈演愈烈，而且据天气预报近日仍会有连续降雨，如果群众的窑洞得不到及时维修，将存在很大安全隐患。了解事情原委后，本着源头化解矛盾纠纷的原则，民警联合司法所、村委会的工作人员对双方进行调解。经过两个多小时的耐心劝解，最终双方达成和解，并签订了赔偿协议。
办急事
迅速处置，送医治疗解民忧
9月22日上午8时许，沁源县沁河镇韩洪沟村村民李某来派出所求助：儿子为精神病患者，近来病情加重且有暴力倾向，家人难以控制，请求民警帮助送医治疗。
沁河派出所民辅警立即携带防护装备，会同村委会工作人员、镇政府森林消防队员赶到现场。在救助过程中，病人情绪激动，为防止其做出过激举动，民警在家属的协助下，为病人佩戴了相应的保护性器具，医院治疗。
用行动爱民为民
平凡小事
谱出警民和谐曲
唱响万家平安音
编校：许福勇姬志平
原标题：《急事、难事，每一件都是上心事！》