黄河新闻网长治讯:抓党建促基层治理专项行动开展以来,沁源县交口乡交口村为打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”,村“两委”从实际出发,创新实施“网格化”服务模式,将全村划分为六个网格,五个基础网格和一个双网格(基础+专属),专属网格专门对接商户和企业。六个网格对应六个党小组,每个网格均有党小组长与两名党员包联到户,配合网格员开展工作,通过专职化管理,常态化走访,精细化服务,将交口村网格打造成排查安全隐患、化解矛盾纠纷、宣传政策法规、服务人民群众的前沿阵地。“有问题找网格员反映”“有困难找网格员解决”,“网格员”成为百姓口中的“热词”。
图为:沁源县交口村网格队伍
网格队伍专职化。交口村坚持以专职化标准管好用好网格员,以“月例会”“季培训”制度为保障高效落实网格工作,做到月月有部署,日日有细化,件件有落实,切实提高工作效率和成效,练就素质全面、能打硬仗的网格员队伍。
网格走访常态化。走访入户是交口村网格员们每天的必修课,他们充分发挥“铁脚板”精神,开展安全隐患排查、矛盾纠纷化解、政策法规宣传、服务人民群众等活动,将网格作为宣传的主阵地,通过与群众面对面交流,亮明网格员身份,用心倾听社情民意,引导群众主动参与到“平安交口”创建工作中来,提升群众满意率。
网格服务精细化。交口村积极发挥网格员在网格化管理中的宣传员、信息员、调解员、巡逻员、服务员、办事员的“六大员”作用,不断提高服务水平,变“坐等群众反映”为“主动上门服务”,精细化、贴心式服务,确保了辖区的平安与稳定。(贺志敏)