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TUhjnbcbe - 2021/3/5 15:29:00

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郑太高铁首个节日大客流!

这个元旦假期郑太高铁迎来了全线贯通后的首个大客流中国铁路郑州局集团有限公司管内长治北车站、焦作车务段早早做好软硬件准备从容面对“大考”让旅客轻松出行,过个舒心的元旦节

年12月12日,郑太高铁全线贯通,大大压缩了晋豫两地人民出行的时间成本。这个元旦小长假是郑太高铁全线贯通后面对的首个“大考”。尽管旅客众多,但旅客进站、候车、乘车、出站都井然有序。

郑太高铁长治北车站管内共有襄垣东站、长治东站、长治南站、高平东站、晋城东站5座新建高铁站。针对元旦小长假客流大、短途客流占比高的实际,长治北车站提前谋划、周密安排、精心组织,制定详细的运输组织方案,明确分工、责任到人,确保旅客乘降安全有序。

为做好疫情防控工作,长治北车站管内各站加强进出站体温监测、健康码核验等工作,提醒旅客进站佩戴口罩。他们强化安检查危工作,在客流集中时段增派安检人员,确保行李%过机安检,杜绝危险品进站。

值得一提的是,长治北车站管内5个高铁站均设置了“售票服务中心”,这是郑州局集团公司管内首批拥有开放式售票窗口的高铁站。开放式窗口方便工作人员与旅客面对面交流,便于帮助旅客熟悉电子客票使用方法。

新建焦作西高铁站位于焦作车务段管内。面对元旦大客流,焦作车务段充分发挥客流调查“大数据”的作用,精准分析客流高峰出现时段和车次,提前制定应对方案,配齐配强客运人员,保养维护客运设备设施,保证客流高峰时段旅客运输稳定有序。

焦作车务段优化完善了进站通道流线,在进站口、实名制验证、安检、候车等区域均设置明显的指示标识,方便旅客轻松找到相应的功能区、检票口等位置,大幅缩短旅客进站时间。他们结合节假日大客流应对预案,根据客流变化,适时采取预检票、提前进站、排队候车等措施,并增派客运人员在天桥、地道、站台等处进行引导、防护,确保所有旅客都能平安、顺利、有序乘车。

来源:长治北车站、郑州铁路

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