（点击视频右下角小方块可放大观看哦↑↑↑）
大家了解了吗？接下来小编就为大家具体解答！！！一检票进站
1.除了身份证，还有其他证件可以直接通过自助
闸机进站吗？
中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证，都是可以直接通过（已经改造读卡器硬件的）自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续。
2.孩子没有身份证，我是用户口本买的票，到时
候如何进站乘车？
儿童需要实名制购票。在检票乘车时，持儿童票的旅客须凭购票时使用的本人或同行成年人有效身份证件原件，通过人工通道进出站。另外，旅客持户口薄等不可自动识读证件时，需走人工通道进出站。
3.我可以使用护照购票，然后用身份证进站吗？
进站乘车时使用的身份证件，要和购票时的证件保持一致，如果使用护照购票，就一定要使用护照检票乘车。
4.购票后收到了官方提示信息，进站时出示信息
就可以吗？
官方发送的提示信息、APP信息和行程信息提示单都不能作为乘车凭证，只能在查询乘车信息时使用。
二车票报销
如果要报销的话是必须车站打印凭证，还是网
上自行打印？
如需报销凭证，可于购票后或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站人工售票窗口或自动售取票机打印；超过30日的，旅客可联系铁路客服中心办理。
注意，行程信息提示单不能作为报销凭证。三退票、改签
(该图片截自“”