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五一我在岗丨探访坚守在长治各行各业的 [复制链接]

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长治沁源县灵空山国家级自然保护区,护林员焦建峰

5月2日,沁源县灵空山国家级自然保护区,海拔多米的瞭望哨上,护林员焦建峰身穿迷彩服,手持望远镜眺望远处一片翠绿青山。

“瞭望哨算是灵空山的制高点,从这儿几乎能看到半个沁源县。‘五一’期间天干风大,加上游客众多,正是森林火情的高发期,我们通过24小时轮流巡护,加强对游客的防火宣传引导,严防森林火灾隐患,避免因游客野餐、吸烟等引起火情。”焦建峰说。

焦建峰从小在山里边长大,对森林怀有特殊的感情。自年开始从事森林防护工作以来,一年天几乎每天都要上山巡护山林,最多时一天要走40公里山路。常年在山林里跑,焦建峰练就了不一般的眼力、耳力、腿力和判断力,也熟练掌握了火情监测的基本功。

护林员责任重大。除了开展日常防火巡查,严格管控野外火源,保护灵空山里的野生动物也是焦建峰的重要职责。“每年4月下旬至5月底是国家一级保护动物褐马鸡的抱窝期,这段时间,我们对褐马鸡的重点活动区域会特别加强防护,禁止游客进入,让褐马鸡在不被打扰的情况下产卵繁殖。”焦建峰介绍道。

灵空山林地面积16万亩,清新的空气,山清水秀的自然环境,吸引了不少游客慕名而来,推动了当地旅游业不断发展,而这背后,离不开众多与焦建峰一样的护林员默默无闻的坚守付出。

“这份工作虽然风吹日晒,也没有节假日,但用心看护下,你会发现这片林子里每天都有新变化,一年四季有景有花,每天看看树木的长势、听听林间的鸟叫,也就没有那么孤独了,反而心里会特别踏实。只要能够保障山林安然无恙,野生动物们安全有家,再苦再累也值得!”焦建峰坚定地说。

对于公交乘务员成雯琪而言,这个“五一”假期跟平时并无两样。5月2日,她依然手持票盒,站在车厢里照顾乘客,卖好每一张票。

“五一”我在岗丨“打连班”保证公交按时发车

成雯琪是长治公交集团5路公交线的乘务员。5路公交线是矿郊路线,从市区西街昌盛公交站点出发,沿途设48站,最后抵达潞安集团,是乘客相对较多的一条路线。“正常一趟来回最少需要两个半小时,全天候跟车的时候,要来回跑四趟,一天在车上最少待10个小时,我们公交人称为‘打连班’。今天我上的就是‘打连班’。”成雯琪告诉记者。

早上4点多起床,5点钟从家里出发,5点40分前到达场站,到场站后认真擦洗车厢内外。5点50分,成雯琪和搭班的司机师傅准时发车。

“师傅,您到哪里?买一下票。屈家庄、体育路口有没有人下车?下一站体育中心,有乘客下车,开下后门……”一路上,成雯琪卖票、报站、照顾乘客,忙忙碌碌。“我做公交乘务员11年了,只有轮休,没有节假日,像在‘五一’这些放假节点会更忙些。”成雯琪说,对于公交人而言,假期和平时没什么不同。一样的是,公交车如同往常,在城市、矿郊路线上穿行,将一拨拨乘客送往目的地。不一样的是,节假日比平日更忙碌,他们必须打起十二分的精神,坚守岗位,保障乘客出行安全有序。

“五一”我在岗丨长治客运东站倾情服务暖旅途

“您好,请提前准备好车票,核对好班次准备进站……”虽然每天重复着同样的几句话,长治市汽车客运东站站务服务部部长赵二平依然饱含温情。在熙熙攘攘的检票口,赵二平和她的同事们文明有序地为乘客一一检票。这是我们5月4日在长治市汽车客运东站看到的一幕。

为保障“五一”期间运营服务正常有序,市汽车客运东站在进站、购票、安检、候车等重点岗位和关键部位为旅客提供专门服务,有序开展文明出行宣传、乘车咨询、便民服务、秩序维持、客流疏导等,主动热心地帮助旅客解决在出行中遇到的各种问题,营造和谐、文明、有序的出行环境。

“尤其是在节假日,我们的工作量会成倍增加,因此,每个人都主动放弃休假,坚守在岗位上。”干了20年客运工作的赵二平说,她的工作就是服务乘客,能帮助到大家她很开心。看似程序化的操作其实并不简单,面对旅客的各种需求,赵二平总能提供准确高效的优质服务。

“见到有些乘客行李太多、行动不便,我们就迎上前去主动提拿箱子和行李。遇到有的旅客询问换乘线路,我们就细心解答乘客咨询,提供合理建议。为旅客供应开水、针线包、晕车药、自助充电等便民服务,不忙的时候我就把购票大厅的地面卫生清洁一下……”在中心接待处工作的李梦莹把自己的工作总结为“微不足道的小事”。在他们的眼里,这些都是最平常的小事,但却件件都留在了乘客的心中,让大家感受到了温暖。

长治市汽车客运东站的第一团支部书记曹娜说:“我们客运工作是一个平凡的岗位,但联系着千千万万旅客,我们尽自己最大的努力为有需要的旅客提供帮助,这对于我们来说就是一种幸福。”工作人员贴心的服务、热情的微笑,也俨然成为了“五一”假期中客运站内一道亮丽的风景线。

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